Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist hyronthesiva, Reichenstraße 17, 25336 Elmshorn, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter info@hyronthesiva.org oder telefonisch unter +493576208541 erreichen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre Informationen vertraulich entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.

Als Ihr Partner für Versicherungsberatung sammeln wir nur die Daten, die für eine qualifizierte Beratung und Betreuung erforderlich sind. Dabei orientieren wir uns strikt an den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben persönliche Daten ausschließlich dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dies geschieht in der Regel:

• Bei der Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular oder per E-Mail
• Während Beratungsgesprächen zur Analyse Ihres Versicherungsbedarfs
• Bei der Antragstellung für Versicherungsprodukte
• Beim Besuch unserer Website durch automatisch erfasste technische Daten
• Bei der Nutzung unserer Online-Services und Tools

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO. Bei Vertragsabschluss und -durchführung stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere aus dem Versicherungsvertragsgesetz und steuerrechtlichen Vorschriften, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bei der Datenverarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, wie etwa der Verbesserung unserer Dienstleistungen oder der Kundenbetreuung, berufen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In allen anderen Fällen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Vertragsdaten bewahren wir gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf - in der Regel zehn Jahre nach Vertragsende entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Bestimmungen.

Kommunikationsdaten aus der Beratung werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus drei Jahre aufbewahrt, um Nachfragen und Reklamationen bearbeiten zu können. Website-Besuchsdaten werden nach maximal 26 Monaten automatisch gelöscht, sofern keine anderen gesetzlichen Bestimmungen längere Speicherfristen vorsehen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Dazu gehört das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) und das Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO).

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Für die Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich einfach an uns. Wir werden Ihr Anliegen unverzüglich und in der Regel innerhalb eines Monats bearbeiten.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien und sichere Übertragungsprotocolle für alle Online-Kommunikation. Unsere IT-Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft und entsprechend den neuesten Standards aktualisiert.

Physische Dokumente werden in verschlossenen Schränken aufbewahrt, und der Zugang zu sensiblen Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt. Alle Teammitglieder sind auf das Datengeheimnis verpflichtet und werden regelmäßig zu Datenschutzbestimmungen geschult.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen: Bei der Antragstellung für Versicherungsprodukte geben wir die notwendigen Daten an die jeweiligen Versicherungsunternehmen weiter. Dies ist für die Vertragsabwicklung erforderlich und erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung.

Externe Dienstleister, wie etwa unser Hosting-Anbieter oder unsere Buchhaltung, erhalten nur die für ihre Tätigkeit erforderlichen Daten und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Bei gesetzlichen Verpflichtungen, etwa durch Steuerbehörden oder bei rechtlichen Verfahren, geben wir Daten nur im erforderlichen Umfang weiter.

Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und für technische Funktionen. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt. Dazu gehören Session-Cookies und Sicherheits-Cookies.

Für Analyse-Cookies und andere nicht-notwendige Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder unseren Cookie-Manager verwenden, um Ihre Präferenzen zu ändern. Die Ablehnung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Geschäftsprozessen oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder über unsere Website. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.